2019-11-19
534次
客服
4千-5千/月
年终奖
五险一金
加班费
朝九晚五
有年假
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别物业管理员
招聘人数6人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁--40岁
招聘部门客服部
工作地点金华市义乌市义乌吾悦广场(浙江/金华/义乌市)
联系方式
联系人:郑雨霆  ( 联系我时,请说是在招工网上看到的 )
联系电话:150****7854
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
12-09 12:31
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职位描述
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、负责用户进出货物的监督管理;
10、执行公司的各项管理规章制度;
11、完成上级安排的其他工作。
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